1、事故发生后直接报警，由交警队根据事故现场确定双方责任比例。

2、及时与车辆租赁公司联系，告知车辆事故的情况，并由租赁公司向车辆投保保险公司备案。

3、承租人和车辆租赁公司按照双方之间的协议确定权利义务关系。

4、如果投保车辆保险足以赔偿因交通事故造成的损失，承租人一般不承担赔偿责任，如果不足以赔偿损失，可以由车辆租赁公司赔付，然后向承租人追偿。