这个当然是不正常的了，首保如果4S店连最基本的机油更换都不做的话，那我估计工单上面的其它作业，他们也就更不会做了。

车辆首保的主要内容是发动机润滑油、机油滤清器的更换，空气滤清器和空调滤清器的检查、清洁，发动机舱各部件的检查、车辆电器的检查、底盘的检查及螺栓的校紧等内容，是对车辆全方位的检查，耗时是挺长的。

个人建议在维修人员对车辆进行维护作业时，无论服务顾问说什么，本人最好在现场检查作业项目有无缺项，以保障自身的合法权益。