桂林市汽车保险理赔基本原则是什么

1、车险理赔工作涉及面广，情况复杂；在赔偿过程中，特别是在调查汽车事故的过程中，需要提出应有的要求，坚持一定的原则。

2、 (1)树立为被保险人服务的指导思想，坚持实事求是在整个理赔过程中，体现了保险的经济赔偿功能；汽车保险事故发生时，保险人应由保险人焦虑，千方百计避免扩大损失，最大限度地减少灾害事故造成的影响，及时安排事故车辆的修理，保证车辆原有的技术性能基本恢复，使其尽快投入生产经营。

3、及时办理赔偿案件并支付赔偿金，确保交通运输生产单位(含个体运输户)持续生产经营和人民群众生活稳定；在现场勘查、事故车辆修理、损害认定和赔偿案件处理中，要坚持实事求是的原则。

4、在尊重客观事实的基础上，具体问题具体分析，即严格遵循条款，根据实际情况适当灵活处理，做到各方满意；(2)遵守合同，信守承诺，依法办事。

5、保险人是否履行合同，取决于其是否严格履行经济赔偿义务；因此，保险人在处理赔偿案件时，必须强化法制观念，严格按照条款和条件行事，并支付赔偿金，按照赔偿标准和规定支付足够的赔偿金；不属于保险责任范围内的损失，不得过度赔偿，同时告知被保险人真相，在拒绝赔偿部分强调事实和证据。

6、我们应该依法办事，遵守合同，诚实守信；只有这样，才能树立保险的声誉，扩大保险的积极影响。

7、？(三)坚决贯彻理赔“八字”原则“主动、快速、准确、合理”是保险理赔人员在长期工作实践中总结出来的经验，也是保险理赔高质量服务的最基本要求:(1)主动性:即要求保险理赔人积极主动地调查、了解、勘察事故现场，掌握事故情况，分析事故，确定保险责任；(2)及时性:是指要求保险理赔人员迅速调查确定损失，不要拖延，密切关注理赔情况，准确核对理赔情况，快速编制理赔计算文件，快速审核批准，使被保险人及时得到理赔。

8、(3)准确:指从勘察、定损、赔偿计算等一切都要准确，赔偿好，不要过度赔偿，不要费用；(4)合理性:是指在理赔过程中，要本着实事求是的精神坚持条款。

桂林市汽车保险拒赔情况有哪些

1、经过整理，业内专家总结了以下十一种保险公司拒绝理赔的最常见情况:1.打了家人不要付钱；所谓第一和第二是指保险人和被保险人(司机被视为被保险人)，除了这些人，他们被视为第三人；在保险条款中，规定被保险人或驾驶员的家属不属于“第三者”范畴。

2、因此，如果车辆撞上自己的家人，在商业三重保险条款中免除责任；同样，如果车辆相互碰撞，如果它们属于同一个单元，它们不可能是三个；他们不能根据条款和条件得到赔偿，也不能通过第三方责任保险得到赔偿。

3、2.如果灯或镜子单独损坏，将不予赔偿；制定这一免责条款是为了处理一些修理厂的保险欺诈行为；过去，一些修理厂经常用更换下来的坏灯或坏镜安装在同型号的其他汽车上，骗取赔偿。

4、另一方面，因为这个免责条款，很多车主即使无心抓伤也不会得到赔偿；但是这个免责条款并不是所有的车损险条款都使用的，有些保险公司是用条款进行理赔的，但并不是全部，所以客户在投保前还是需要询问的；3.让责任人跑了还不赔偿。

5、车主与其他车辆发生碰撞，责任在对方，不能因为着急或其他原因放弃向对方索赔的权利；一旦车主放弃了向第三方追偿的权利，他也就放弃了向保险公司索赔的权利；4.深水中强制点火造成的发动机损坏不予赔偿。

6、车辆深入水中时，发动机熄火后驾驶员强行点火导致发动机损坏，车辆损失保险在免责范围内，因为损失是驾驶员操作不当造成的；但是，为了给车主提供更充分的保障，保险公司开发了专门的发动机损失保险，如果车主已经购买了这种额外的保险，就可以获得赔付；5.车辆维修期间造成的损失不予赔偿。

7、如果在修理期间发生碰撞、盗窃等损失，保险公司将拒绝赔偿，因为修理厂有责任妥善保管和修理车辆；6.如果你拖着一辆没有保险的车去交强险，你就不会为事故买单；车主驾驶未投保强行险的汽车或被未投保强行险、未投保第三方责任险的汽车牵引上路，与其他车辆发生碰撞并承担全部责任的，商业三险对此不作任何赔偿。

8、7.未经许可安装的设备不予补偿；很多车主买车后都会自己安装音响、收音机、冰箱、尾翼或者行李架；一旦发生事故，保险公司不会赔偿私人安装设备的损失。

9、业主需要为自己安装的设备单独投保；8.不要为被车内货物损坏而买单；车辆与车厢或车顶装载的货物发生碰撞造成的损失，保险公司不承担责任。

10、9.无固定损失的直接修理不予赔偿；如果车辆有危险，车主需要在修车前到保险公司确定损坏情况，否则保险公司可能会拒绝赔偿损失金额；10.被盗车辆零件不予赔偿。

11、如果只有轮胎、音响等零配件被盗，车主只能承担损失；此外，对于酒后驾驶、无证驾驶、驾驶证未年检、实习期间高速发生事故等，保险公司也可以拒赔；11.未每年检查的车辆不予赔偿。

12、根据保险合同，保险只对合格车辆有效，未经年检的车辆只能视为不合格车辆；可见，每年按时对车辆进行年检，对于车辆上路行驶和保险都是非常重要的；其他情况:地震造成的损失不予赔偿；2.精神损失不予赔偿；3.维修期间无损失；4.对操作不当造成的损害不予赔偿；5.个人穿刺损失不予补偿；6.对随车货物造成的损坏不予赔偿；7.无固定损失的修理不予赔偿；8.私人放弃无补偿追索权；9.如果某些配件被盗，将不支付任何赔偿。