高速收费不正常多收费

1、如果是在收费过程中出现收错钱、找错钱，是可以向当时通过的收费部门提出复核的，一般情况下，收费站都有监控（视频和声音），查实后，可以退回多收部分。

2、高速收费异常多收费处理方法：你可以去高速公路管理局，或者收费站的地方找他们退，只要是这几天的事儿，确实属于收费不合理的都可以退的； 。

3、江苏、广东、上海等省市，已执行高速公路“拥堵放行令”。

4、江苏省规定，因未开足收费道口而造成平均10台以上车辆等待交费，或者开足道口后待交费车辆排队超过200米，收费站要免费放行； 。

5、广东省则规定，要求收费站间歇性免费放行，条件为“收费站开足收费通道，仍出现排队交费车辆严重拥堵且平均超过200米”。