汽车销售技巧之客户在展厅内四处观望

汽车销售技巧之客户在展厅门外犹豫徘徊该怎么做

1、一位客户在展厅外盯着门口的新款车型海报打量了半天，既不推门进来，也没有离开的意思，一直在门外来回徘徊着。

2、汽车销售员注意到后，微笑着稳步走过去，为客户拉开了展厅的门…… 应对一：主动求教法汽车销售员：先生，您没有急事的话，进来坐一坐吧，这款新车是今天刚到的，我们刚布完展位，也不知道漂不漂亮，您帮我们看看……应对二：轻松寒暄法汽车销售员：先生，今天可算是真正入夏了，34度呢，那叫一个热。

3、您进来坐坐吧，里面有空调，有冷饮……应对三：利益吸引法汽车销售员：先生，我们有一款经典车型现在进行特价促销，直降3888元，您进来了解一下吧……情景分析 “山不过来，我便过去”，优秀的汽车销售员总是主动的，积极的，绝不轻易放走任何一个潜在的销售机会。

4、不管是在展厅里，还是展厅外，只要客户能停留下来，看看车，看看海报，或者看看广告短片，那么他们即便没有立即购车的打算，也会有进一步了解汽车的兴趣。

5、因此，当客户犹豫徘徊的时候，汽车销售员要做的就是主动出击，将他们吸引到展厅，为进一步销售争取机会。

6、有了机会，才有成功的可能。

7、错误防范错误提醒一：客户既然连展厅的门都不进，要么就是买不起车，要么就是压根不想买车，这样的客户即使争取过来也不会有太大的价值——汽车销售员如果有这样的想法和态度，那么必然会与相当多的销售机会失之交臂。

8、 错误提醒二：客户的犹豫徘徊表明他们心理上存在防备。